Política Privacidade

A presente Política de Privacidade pretende dar a conhecer a forma como a MAPUTO RELOCATION trata os seus dados e os seus direitos enquanto titular dos dados. Quaisquer dados que disponibilize à MAPUTO RELOCATION serão entendidos como obtidos, tratados e transmitidos em estrita observação e em total conformidade com os requisitos estabelecidos pela legislação em vigor. Respeitamos a sua privacidade em relação a qualquer informação fornecida. Abaixo encontrará detalhes de como coletamos e tratamos os seus dados pessoais.

1 – Quem somos

Somos a Maputo Relocation Solutions Lda (doravante designada por MAPUTO RELOCATION) com sede na Av. Julius Nyerere, 657 2º Andar – Escritório 4, 1101 – Maputo, Moçambique, titular do número de identificação de pessoa colectiva NUIT400222339

2 – O que faremos com a sua informação

Solicitaremos as suas informações pessoais apenas quando precisarmos delas para lhe fornecer algum serviço. Sempre com o seu conhecimento e consentimento. 

Dados que coletamos no nosso site:

– Nome
– Telefone
– Email
– Morada

Quando acede nosso site, também recebemos automaticamente o protocolo de internet do seu computador (endereço de IP), a fim de obter informações que nos ajudam a melhorar o nosso serviço e manter a segurança do nosso website.

O cadastro na nossa lista de Email Marketing/Newsletter será realizado apenas com a sua permissão. Nestes emails poderá receber notícia sobre os nossos serviços, produtos e outras atualizações.

3 – Consentimento

Quando você fornece informações pessoais como nome, telefone, email e morada, para completar um cadastro ou preencher um formulário de contacto, assumimos que está de acordo que a MAPUTO RELOCATION recolha e utilize os seus dados para os fins como contacto e  prestação de serviços.

Se solicitarmos as suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, vamos pedir seu consentimento.

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais. O uso continuado do nosso website será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais.

Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais ou simplesmente quiser remover os seus dados da nossa base, entre em contacto connosco através do email: info@maputo-relocation.com.

4 – Divulgação

Poderemos partilhar as suas informações com terceiros nos seguintes casos:

• Aluguer de carro ou de casa
• Reservas em hotéis ou restaurantes
• Reservas de bilhetes de avião

Nunca partilharemos informações de identificação pessoal publicamente, exceto quando exigido por lei.

5 – Serviços de terceiros

Poderá encontrar no nosso website algum hiperlink para site de terceiros. A MAPUTO RELOCATION não se responsabiliza pela Política de Privacidade desses sites. Cabe a si verificar e aceitar a Política de Privacidade de cada website em que for partilhar os seus dados pessoais.

6 – Segurança

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria.

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado por si.

Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

7 – Os seus direitos

Como titular dos dados, poderá exercer os seguintes direitos, nos limites legalmente estabelecidos:

• Acesso aos dados pessoais [ao submeter um pedido de acesso, ser-lhe-á fornecido acesso e pormenores sobre os dados pessoais tratados pela MAPUTO RELOCATION]
• Retificação de dados pessoais [caso os seus dados pessoais estejam incompletos ou incorretos, poderá solicitar a correção dos mesmos]
• Direito a ser esquecido [ao exercer o seu direito a ser esquecido, a MAPUTO RELOCATION irá, se aplicável, apagar os seus dados pessoais]
• Portabilidade de dados pessoais [ao solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais, irá receber, num formato de leitura automática, os dados pessoais que facultou e que são tratados com base no seu consentimento ou na execução de um contrato]
• Oposição ao tratamento de dados pessoais [por motivos relacionados com a sua situação particular, tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais pela MAPUTO RELOCATION efetuado com base em interesse legítimo ou relativamente ao marketing direto]
• Revogação do consentimento para o tratamento [caso revogue o seu consentimento, a MAPUTO RELOCATION irá remover o seu consentimento da atividade que especifique]

O exercício destes direitos depende de solicitação escrita (com inclusão de uma cópia de um documento comprovativo da identidade do cliente e menção do direito ou direitos que deseja exercer), a remeter por uma das seguintes vias:

Correio:
MAPUTO RELOCATION
Av. Julius Nyerere, 657 2º Andar – Escritório 4, 1101 – Maputo, Moçambique

E-mail:
info@maputo-relocation.com

Depois de remetida a solicitação com as informações necessárias, a MAPUTO RELOCATION responderá num prazo de até três meses, tendo em conta a complexidade de cada solicitação.

 

8 – Alterações para essa política de privacidade

A MAPUTO RELOCATION reserva-se o direito de, a qualquer momento, proceder a modificações ou actualizações à presente Política de Privacidade, sendo essas alterações devidamente atualizadas nas nossas plataformas e websites. Verifique com regularidade para consultar quaisquer actualizações ou alterações à presente política.

 

Última actualização: 20 de novembro de 2020